条款和条件

重要的是要了解您所学的知识,因此,在阅读以下我们的条款和条件时,请喝杯冰镇啤酒。

啤酒厂游览 ABN 23 343 166 062. We are fully a licensed and accredited entity.

  • 通过Hop Hop Brewery 旅游团预订旅游,即表示您接受这些条款和条件作为具有约束力的合同,恕不更改。预订人员或代理商负责将这些条款传达给参与活动的所有参与方。
  • 啤酒厂游览保留随时更新或更改这些条款和条件的权利,客户有责任熟悉它们。
  • The latest 条款和条件 can always be found on the 啤酒厂游览 website www.thismontanalife.com 并将取代任何以前的版本。

定义

  • ‘We’, ‘us’ or ‘our’ refers to 啤酒厂游览.
  • “来宾”是指已预订并付款的18岁或18岁以上的人。

定价,付款和存款

  • 预订时需要全额付款。我们的在线预订系统或通过与我们的办公室联系以其他安排可以接受付款。在我们发出收据之前,预订不会被视为最终预订。
  • 所有价格均以澳元(AUD)报价,包括GST。
  • 我们网站上的所有价格都将取代之前广告中的所有价格。
  • 我们保留随时提高或降低旅行团广告价格的权利。
  • 所有信用卡付款将收取2%的预订费。为了避免产生此附加费用,我们提供了详细信息以直接存入官方企业帐户。
  • 门票不可退款,不可转让,并且仅在预订的旅行中有效,除非获得Hop On Brewery 旅游团的明确书面同意。
  • 直接转帐的银行详细信息如下:ACCT名称:啤酒厂游览/ BSB:084-707 / ACCT号码:843916420

礼品卡

  • 我们的礼品券可用于支付(或部分支付)我们的任何旅行,不适用于任何其他特殊优惠,套餐,包机或自定义旅行。
  • 我们提供三种凭证:特定金额(例如$ 50,$ 100),半天或全日游的全额价格(视预订而定)和特定游记(例如Best of 布里斯班 Tour)。
    • 特定数量的礼品券可用于任何旅行(视情况而定)。如果礼品券的价值超过所选旅行的广告价格,那么差价将不予退还。如果礼品券的价值小于所选旅行的广告价格,则差额必须在预订时由客户全额支付。
    • 半天或全天的礼品券对当日可用的任何选定的半天或全天旅行选项均有效。
    • 特定于旅行的礼券仅对礼券中列出的旅行有效。要购买,请选择所需的游览,然后单击“作为礼物购买”按钮。
    • 我们保留在购买礼券和兑换礼券之间更改旅行价格和行程的权利。
  • 我们将通过电子邮件将包含唯一代码的电子凭证以及您在购买凭证时包括的所有特殊信息通过电子邮件发送给您。然后,当接收者自己在线预订旅游时,可以使用该唯一代码作为付款。
  • 如果礼品券被预定收件人以外的其他人遗失或兑换,则将不会替换或退款,因此请保护您的优惠券代码。
  • 可以通过我们的预订系统在线购买和兑换礼品券。在结帐时输入优惠券代码。
  • 礼券自购买之日起有效期为三(三)年。购买后,旅游/代金券价格可保证1年。如果价格在1(一年)之后上涨,则可能需要在预订时支付差价。
  • 礼券不可兑换现金,且不可退款。
  • 礼券仅可用于Hop On Brewery 旅游团举办的旅行。即使在Hop On Brewery 旅游团拥有的网站上出售,也不能将其用于我们任何合作伙伴的旅行。

来宾的取消或更改

  • 如果您出于任何原因需要取消行程,请通过电话(0433 833 928,0459 207 622)或通过电子邮件(info@hoponbrewerytours.com.au)。
  • 我们的取消和退款政策如下:
    • 0(行程日)至行程前7天之间:不退款
    • 游览前8到14天:每人支付旅游价格的50%
    • 行程前15天或以上:每人支付的行程价格的100%减去5%的不可退款手续费
    • 在任何取消的情况下,请先与我们联系。或者,您可以通过电子邮件给我们发送更改路线名称并将其赠送给其他人(或让他们还钱)– this way it doesn’不要浪费,朋友或家人可以代替您。
  • 我们的预订日期更改政策如下:
    • 在0(旅行日)至旅行前7天之间:每人转移费$ 20
    • 出发前29天或以上:无接送费
  • 只有经过Hop On Brewery 旅游团的明确书面许可,才能转让定制旅游和包车

我们的取消或更改

  • 合安啤酒厂旅游公司保留根据运营要求或我们无法控制的情况更改或取消旅游的权利。
  • 我们在工作中的啤酒厂进行巡回演出,但是我们不能保证酿造过程中的所有要素都会在巡回演出时开始运作。
  • 根据特定的行程,我们所有的游览活动至少需要两(2)或六(6)位客人开始。如果未达到最低数量,我们保留更改或取消任何预订的权利。
  • 如果我们取消旅行,我们将努力执行以下操作之一:
    • 重新预订您的其他日期或行程(视情况而定)
    • 将您的预订转移给其他人
    • 退还您的款项

退款

除非按照这些条款和条件或由Hop On Brewery 旅游团书面同意,否则不会退款。

  • 谁支付退款,取决于您是直接通过Hop On Brewery 旅游团还是通过转售我们的旅行社的预订代理商进行预订:
    • 如果机票或代金券是通过预订代理人预订的,则向预订者发放退款凭证,以便与预订代理人兑换
    • 如果机票是直接从Hop On Brewery 旅游团购买的,那么我们将退还预订机票的人

图表& PRIVATE TOURS

  • 啤酒厂啤酒之旅可用于私人旅行,公司章程和其他特殊活动。请与我们联系获取更多信息。
  • 除非另有协议,否则私人活动至少需要8人。
  • 提供的任何报价自报价日期起有效期为28天,前提是报价日期仍然可用
  • 对于私人旅行,在预订时需要支付2(两)名参与者的押金。在收到押金之前,不能保证日期和活动。
  • 如果您取消了包机预订:
    • 0(行程日)至行程前14天之间:不退款
    • 出发前15天或以上:全额退款
    • 如果我们能够重新预订旅游,我们将退还押金
  • 必须至少在旅行日期前14天支付预订的余额。
  • 租船期间客人的特殊要求须经导游或司机的同意。
  • 雄鹿之旅需要支付500美元的保证金。游览结束后三(3)个工作日内将退还保证金,条件是:
    • 公交车保持清洁,无损坏
    • 啤酒厂或其他任何企业都没有负面反馈
    • 在任何场所都没有被盗或损坏的地方
  • 如果由于车辆可用而无法进行预订,Hop On Brewery 旅游团保留外包包机的权利。请注意有 no drinking on any vehicle owned or operated by 啤酒厂游览.

最后一分钟的交易

  • 我们可能会不时提供折扣旅游,作为最后的交易。
  • 打折旅游的名额视情况而定。
  • 任何折扣都不适用于现有预订,并且不能与其他任何折扣一起使用。
  • 价格为每人每次旅行的价格,并视情况而定。折扣仅适用于选定的旅行团。
  • 啤酒厂游览保留随时取消促销的权利,恕不另行通知。

残障人士

  • 啤酒厂游览欢迎有特殊需要或残障的乘客。但是,客人并非必须在所有身体,医疗或其他特殊要求下提前告知我们,因为并非所有地点都有所需的设施或通道。

安全

  • 啤酒厂游览在工作中的啤酒厂进行旅行,并且由于职业健康和安全的要求,我们强烈建议在所有旅行团中穿封闭的鞋子。
  • 请勿穿凉鞋或丁字裤(拖鞋),因为可能不允许您进入啤酒厂地板。
  • Drinking on any vehicle owned or operated by 啤酒厂游览 is strictly prohibited.
  • 通过与我们预订,您承认参加我们所有的旅行都存在固有的风险,而其他要求不高的旅行可能不会存在这些风险。
  • 这些风险包括但不限于受伤或死亡,心理创伤,财产损失或损坏,不便和不适的可能性。
  • 啤酒厂游览强烈建议您不要参加我们的其中一项旅行。一旦旅行团终止,我们对您的回家能力不承担任何责任,但会尽力协助您找到有效的公共交通工具。

酒精服务

  • 啤酒厂游览不会纵容过度饮酒或暴饮暴食。我们提倡负责任地饮酒。多喝点啤酒,不要多喝啤酒。
  • 啤酒厂游览’重点是啤酒教育和欣赏,并且不运作“pub crawls”.
  • 宾客必须始终遵守有关合法饮酒习惯的州和联邦法律,包括但不限于《负责任的酒精饮料服务(RSA)法》,在公共场所,车辆中饮酒和“自带酒水”( BYO)酒精。
  • 酒后可能会拒绝向被认为陶醉的人饮酒。
  • 当Hop On Brewery 旅游团参观有执照的酒水场所时,您有责任在旅行期间携带有效的护照,驾驶执照,年龄证明或其他合适的身份证明。
  • 任何在非许可区域消费或怀疑消费酒精的客人都可以被取消旅行团。他们将无权获得任何退款。
  • 非许可区域可能包括但不限于:游览车和车辆;啤酒厂的非许可区域或在啤酒厂使用BYO饮料的地区;或公共汽车可能停在的任何公共区域,例如洗手间,公园或服务站。
  • Drinking on any vehicle owned or operated by 啤酒厂游览 is strictly prohibited.
  • 游览中购买的任何酒精都应保留在公共汽车上,并且不得带入啤酒厂。

行为

  • 您应对自己的行为负责。
  • 不可控制和破坏性的醉酒行为是不能容忍的。
  • 任何被认为不守规矩或破坏性的人都可以被取消巡回演出,并且无权获得任何退款。
  • 在旅行中针对某人或由于客人的行为而对啤酒厂啤酒之旅采取的任何法律行动(包括罚款),将由该人或个人承担全部责任。
  • 啤酒厂游览强烈建议您在我们的旅行后不要开车。旅游结束后,我们对您的回家能力不承担任何责任。
  • 在对Hop On Brewery 旅游团的财产或我们访问的任何啤酒厂或企业的旅行中造成的任何损坏,客人应负责。
  • 对于Hop On Brewery 旅游团拥有或运营的任何车辆的任何损坏或洒落,最低费用为$ 500。
  • 我们保留在未经您授权的情况下从您的信用卡中扣款的权利,以弥补您或您预订的客人所遭受的任何损失。
  • 除非在指定的吸烟区内,否则我们的旅行车或啤酒厂建筑物内禁止吸烟。
  • 我们不对第三方运营商,场所或供应商的行为负责。

领队的权限

  • 在任何可能影响旅游安全和福祉的事项上,啤酒啤酒旅游公司的旅行团负责人或代表始终具有最终决定权。
  • 这包括旅行团领导做出的有关客人是否持续参与旅行团或构成旅行团一部分的某些活动的任何决定。
  • 导游认为这包括受酒精或其他药物影响的任何人(无论是由医疗人员开具的处方)。
  • 如果客人未能遵守旅行团的决定或干扰团伙的福祉,则旅行团长保留终止本合同并命令客人立即离开旅行团的权利,无权退款。
  • 如果啤酒花旅游团的旅行团负责人或代表认为有必要,也可以将此事报告给昆士兰州警察。
  • 将游客从游览中带走后,Hop On Brewery 旅游团不承担任何费用。

定时& ITINERARY

  • 如果您迟到或错过行程,Hop On Brewery 旅游团将始终竭尽所能通过手机与您联系。
  • 但是,对于因任何原因错过旅行的任何部分的客人,我们概不负责,也不退款。
  • 这包括但不限于:客人未能在安排的时间到达安排的接载点,或由于我们的运输迟到而离开接载地点的客人。
  • 巴士将按照行程中规定的时间出发,不会等待延迟的客人。
  • 上下车时间仅供参考。
  • 啤酒厂游览 are not responsible for late arrival at any destination.
  • 我们保留根据实际情况在行程前,行程中或行程中更改行程任何部分的权利,恕不另行通知。我们将尽力及时传达任何重大更改,但对任何更改概不负责,也不会因任何更改而要求退款。

宣传性

  • 您同意,Hop On Brewery 旅游团可以使用您在旅行中拍摄的图像或视频,而不会向您求助,也不会给您任何补偿,仅出于宣传和促销目的,可以通过其选择的任何媒介进行。
  • 这可能包括但不限于将图像发布到社交媒体渠道(如Facebook和Instagram),其他在线广告,以及在印刷媒体(如传单,小册子和海报)中使用。

隐私

  • 啤酒厂游览需要从您那里收集信息,以提供服务,其中一些信息可能属于个人性质。
  • 通过Hop On Brewery 旅游团进行预订,您暗含同意接收我们的新闻通讯;您可以随时取消订阅。
  • 我们的服务提供商可能会向我们披露信息或代表我们收集信息,以便能够提供服务,但不会将其用于任何其他目的。
  • 电子邮件地址可能与第三方(TripAdvisor)共享,其唯一目的是收集客人评论。他们的政策规定:TripAdvisor仅将这些地址用于Review Express电子邮件,我们的系统将确保客人不会’t收到多余的请求。如果您不希望Hop On Brewery游览共享您的电子邮件地址,请在游览结束时通知我们。
  • 我们的完整 隐私政策 可以被找寻到 这里.

版权

  • All content featured or displayed on the site is owned by 啤酒厂游览.
  • 您不得修改任何材料,也不得复制,分发,传播,展示,表演,复制,发布,许可,从网站创建衍生作品,转让或出售网站上包含的任何信息或作品。
  • 除非获得版权法的授权,否则您有责任在重新使用网站上可用的任何受版权保护的材料之前获得许可。
  • 为了这些条款的目的,禁止在任何其他网站或网络计算机环境中使用任何此类材料。您不会从网站上的资料中删除任何版权,商标或其他所有权声明。

来宾发布&啤酒厂旅游责任

  • 每位客人都可以释放Hop On Brewery 旅游团,其员工和代理商,无论是由于Hop On Brewery 旅游团还是其他任何人的疏忽而对客户造成的责任,损失或伤害。
  • 每位客人均会出于任何原因,出于或出于任何原因,出于任何原因,任何原因,事或事。
  • Each guest indemnifies 啤酒厂游览 against:
    • all losses incurred by 啤酒厂游览,
    • all liabilities incurred by 啤酒厂游览; and
    • 啤酒厂游览实际应支付给其自己的法定代表人的所有费用(无论是否根据费用协议),以及Hop On Brewery 旅游团因要求,诉讼,仲裁或其他程序(包括调解,妥协,庭外解决或上诉);由于客户的作为或不作为而直接或间接产生的。

预订代理商的责任

  • 如果预订代理代表Hop On Brewery 旅游团出售任何门票或代金券,则预订代理对Hop On Brewery 旅游团进行以下赔偿:
    • all losses incurred by 啤酒厂游览,
    • all liabilities incurred by 啤酒厂游览,
    • 啤酒厂游览实际应支付给其自己的法定代表人的所有费用(无论是否根据费用协议),以及Hop On Brewery 旅游团因要求,诉讼,仲裁或其他程序(包括调解,妥协,庭外解决或上诉);由于预订代理的任何作为或不作为而直接或间接产生的。

啤酒厂游览的自由裁量权

  • 啤酒厂游览可以行使其绝对酌情权行使根据这些条款和条件授予它的任何权利。

治理法律和管辖区

  • 昆士兰州法律管辖这些标准条款和条件。双方服从昆士兰州和澳大利亚联邦法院的非专属管辖权。